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Preguntas frecuentes

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Información general

¿Qué es DISH Network?

¿Dónde se ofrece DishLATINO (el servicio de TV en español de DISH Network)?

¿Cómo cancelo mi cuenta ?

¿Necesito una tarjeta de crédito para suscribirme a DISH Network?

¿Que puedo hacer si quiero la programación de DishLATINO pero no tengo número de seguro social y una tarjeta de débito o crédito?

Ventas y equipamientos

¿Es posible mirar programas separados en 2 televisores con un sólo receptor?

¿Cómo agrego mi información de proveedor a su lista de proveedores locales?

¿Puedo obtener DishLATINO (el servicio en español de DISH Network) para mi negocio?

¿Cómo puedo hacerme proveedor o instalador de DishLATINO?

Instalación y soporte técnico

¿Cómo me preparo para la instalación?

¿Puedo activar mi nueva cuenta DISH Network online o vía e-mail?

¿Puedo pintar mi antena satelital para que combine con el color de mi casa?

Tengo árboles frente a mi Dish. ¿Qué debo hacer?

¿Qué puedo hacer cuando hay nieve y hielo sobre mi Dish?

¿Por qué necesito una línea telefónica o de internet conectada a mi receptor?

¿Cuáles son los beneficios de actualizar periódicamente el software del receptor?

El horario en mi Guía Electrónica de Programación (EPG) es incorrecto. ¿Qué puedo hacer?

Necesito instalación profesional. ¿A quién debo llamar?

¿Puedo instalar yo mismo mi sistema de TV Satelital?

¿Cómo puedo averiguar si tengo una clara línea visual al satélite?

Tenemos una antena satelital y durante lluvias intensas y nieve perdemos nuestra señal. ¿Hay algo que podamos hacer para eliminar esto?

¿Cuál es el beneficio del servicio HD sobre la televisión satelital regular?

¿Qué es DVI y qué lo hace mejor?

Me gustaría saber sobre el receptor ViP 922.

¿Qué es Programación de Audio Secundario (SAP) y cómo lo activo?

¿Ustedes proveen audio Dolby Digital (AC-3)?

Programación

Cuéntame sobre los deportes en DISH Network.

Cuéntame sobre carreras de caballos en DISH Network.

Cuéntame sobre la programación HDTV en DISH Network.

¿Dónde puedo encontrar el pronóstico local del tiempo?

¿Puedo sustituir un canal por otro en mi paquete básico?

¿Cómo puedo encontrar qué canales locales están incluidos en el paquete local disponible en mi zona?

¿Qué es Movies on demand?

¿Puedo comprar películas y eventos de DISH Network Pay-Per-View si no tengo una línea de teléfono conectada a mi receptor?

¿Qué significan estas abreviaturas en la lista de programas?

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